6 modalitati de a ramane motivat la job – CIEL Romania

Ti s-a intamplat si tie sa ai momente in care ai simtit ca nu mai esti motivat la locul de munca? Indiferent de domeniul in care activezi, fie ca esti antreprenor, director financiar, contabil, agent de vanzari sau chiar programator, sigur ai avut si tu astfel de perioade. Factorii sunt multi, de la stres, oboseala, pana la faptul ca te simti frustrat ca ceva nu ti-a iesit bine.

Noi, echipa CIEL Romania, ti-am pregatit sfaturi despre cum sa ramai motivat si fericit la locul de munca si sa ii inspiri si pe colegii tai. Pentru ca da, sharing is caring!

Iata cum poti sa te motivezi la locul de munca

  1. Gandeste-te la impactul muncii tale

Uneori, sa te simti motivat este mai simplu decat crezi. Doar aminteste-ti cati oameni ajuti cu munca ta. Daca simti ca faci viata mai buna si mai usoara cuiva, chiar daca e un strain, atunci este tot ce ai nevoie ca sa fii fericit.

  1. Reaminteste-ti ca este jobul pe care ti l-ai dorit

Chiar si jobul la care ai visat vine la pachet cu partea lui de frustrari, fie ca vorbim despre o modificare legislativa care ti-a dat peste cap planul de lucru, volumul mare de munca sau termenele limita de predare ale unor proiecte. In aceste momente, este de ajutor sa iti amintesti efortul pe care l-ai facut pentru a ajunge pana aici, sa iti mentii calmul si sa fii optimist.

  1. Iesi in afara zonei de confort

Lipsa motivatiei se poate datora si sentimentului ca te simti subutilizat in contextul companiei sau a activitatii tale. Incearca sa gasesti modalitati simple prin care sa incerci lucruri noi, este o solutie care te scoate din starea de rutina. De asemenea, ai putea sa recomanzi acelasi lucru si colegilor tai daca se afla in aceasta situatie. Spre exemplu, faceti schimb, macar pentru o zi, de activitati. Inversati rutina, va fi distractiv si va veti suda relatiile la locul de munca si mai mult.

  1. Fii pozitiv

Se intampla uneori sa ai un volum mare de munca, iar colegii tai se afla in aceeasi situatie, starea voastra de spirit nefiind cea mai buna? Incearca sa fii pozitiv, chiar daca trebuie sa te prefaci un pic, vei observa ca atat tu, cat si cei cu care lucrezi veti deveni mult mai productivi.

  1. Recompenseaza munca ta sau a colegilor tai

Seteaza mici recompense pentru atingerea obiectivelor. In functie de ceea ce incerci sa termini si de motivatia de care ai nevoie, rasfatul poate porni de la lucruri marunte, precum o cana de cafea, ceva dulce sau poti merge pana la a-ti cumpara ceva mai scump.

Fa acest lucru si pentru colegii tai! Daca observi ca acestia si-au terminat sarcinile de lucru in timp record, le poti da mici atentii sau ii poti scoate la pranz.

  1. Spune “Multumesc!”

Acest cuvant are o putere extraordinara de a face bine si de a motiva. Este foarte simplu sa schimbi starea de spirit a cuiva printr-un simplu “Multumesc!”. Daca un coleg te-a ajutat cu un raport sau, pur si simplu, a fost mai implicat in munca lui, ofera-i recunostiinta ta si felicita-l pentru efortul depus.

Ce zici, iti plac propunerile noastre? Speram ca lei vei pune in aplicare si, astfel, vei avea o zi mult mai placuta la birou.

Iar ca rezultatul sa fie complet, dupa o saptamana de munca, un city-break in care sa iti incarci bateriile vizitand locuri frumoase din Europa este tot ce ai nevoie.

Cata diferenta face pentru timpul tau un soft eficient? Iti spunem chiar acum – CIEL Romania

Fie ca esti contabil sau antreprenor, activitatea si rezultatele tale de business depind de tehnologie. In acest sens, trecerea la solutii moderne de contabilitate este singura modalitate prin care tu sa poti sa atingi cele mai bune rezultate, sa castigi bani si sa economisesti timp.

Bogdan Gradinaru, Client Division Manager CIEL Romania, iti prezinta cele mai importante beneficii pe care ti le ofera softul CIEL Solutia Contabilului Profesionist.

“Am invatat in ultimii 27 de ani de cand suntem alaturi de tine ca domeniul contabil si mediul de business sunt mereu intr-o continua schimbare si dezvoltare, iar pentru a face fata acestor evolutii a fost necesar sa fim flexibili, ne-am adaptat rapid la cerintele tale si am privit lucrurile mereu din perspectiva ta.

Prin urmare, suntem mereu pregatiti si iti punem la dispozitie solutii care sa iti asigure rapiditate prin automatizari, siguranta prin eliminarea erorilor de operare si nu in ultimul rand, optiuni privind integrarea cu alte sisteme terte care sa te ajute sa castigi mai mult timp si bani. Pentru ca da, un profesionist ca tine merita o unealta completa de business la fel de profesionala.

Aceste aspecte importante le-am avut in minte cand am creat software-ul CIEL Solutia Contabilului Profesionist.

Softul vine la pachet cu cele trei module CIEL Conta, CIEL Salarii si CIEL Imobilizari si iti ofera urmatoarele avantaje:

  • eficienta si rapiditate;
  • activitati redundante reduse la zero;
  • lipsa de erori si de intarzieri.

Faptul ca aceasta solutie dedicata contabililor profesionisti este usor de folosit o face benefica pentru toate tipurile de companii, indiferent de domeniul de afaceri.

Iata 6 beneficii de care poti profita si tu chiar acum:

  1. Introducerea datelor – este rapida, simpla si este necesara doar o singura data.
  2. Procese rapide – timpi de asteptare foarte mici la salvarea notelor contabile, la rularea rapoartelor, la importul de extrase bancare, preluare date parteneri direct de pe ANAF, verificare parteneri cu TVA la incasare sau cu modificari de informatii, generare fisier de plati MT100, generare note contabile automat in imobilizari si salarii.
  3. Automatizarea rapoartelor si analizelor – ti le configurezi cum doresti, un numar mare de filtre pe care le poti aplica, date pe care sa le poti exporta in orice format doresti pentru a le transmite mai departe si, in plus, ai parte si de analiza profit si pierdere, analiza cash flow si previzionarea veniturilor si cheltuielilor.
  4. Automatizarea sarcinilor – calcul automat al impozitului pe profit, descarcari de coeficient K, inlocuire de conturi in notele contabile, reevaluarea inregistrarilor in valuta, configurari mesaje in declaratii, generarea automata a tuturor declaratiilor cu depunere lunara / trimestriala / semestriala / anuala, colectat sau deducere TVA, inchidere TVA, inchiderea de luna, venituri sau cheltuieli in avans, reutilizarea de modele de note contabile, salvare baza de date automata la interval de timp si amortizari.
  5. Reducerea erorilor – mesaje de atentionare la inregistrare in cazul in care se constata o operare gresita, chei de verificare in rapoarte si declaratii, sistem de drepturi pe utilizatori in functie de responsabilitatile fiecaruia.
  6. Importul de date din alte sisteme – import de solduri initiale, de parteneri, de planuri contabile, de imobilizari si obiecte de inventar, si de extrase bancare MT940.”

Utilizarea CIEL Solutia Contabilului Profesionist te ajuta sa economisesti timp si bani si sa oferi o perspectiva valoroasa asupra afacerii tale. Investitia in aceasta solutie este una dintre cele mai bune decizii pe care o vei lua pentru afacerea ta.

Mentinand aceeasi nota, de investitii bune, te invitam sa descoperi si programul CIEL Salarii. Astfel, cu atatea procedee automatizate vei avea tot mai mult timp liber pe care sa-l investesti in alte lucruri care iti fac placere.

CIEL Romania a intrebat, contabilii au raspuns!

Cu totii stim ca meseria de contabil este una plina de provocari. De la modificari legislative inopinate, si anul acesta nu au fost deloc putine, la termene limita pentru depunerea declaratiilor sau la clienti care solicita pe ultima suta de metri un raport privind evolutia financiara a afacerii lor.

Pentru ca ne dorim sa fim cat mai aproape de tine si sa iti oferim servicii si solutii care sa te ajute cat mai mult in activitatea zilnica pe care o desfasori la birou, in aceasta perioada am efectuat un sondaj de opinie in urma caruia am aflat mai multe despre voi.

Sondajul a fost format din 3 intrebari scurte, cu raspuns deschis sau cu posibilitati la alegere, iar la acesta au participat 200 de contabili din Romania.

Ce spun contabilii despre munca lor?

Intrebarea 1 – “Ce va deranjeaza cel mai mult in meseria de contabil?” – ne-a oferit informatii despre care sunt motivele pentru care activitatea unui contabil devine un pic mai ingreunata.

Astfel, 63% dintre respondenti ne-au spus ca cel mai mult ii nemultumesc modificarile legislative din ultima perioada care le-au cam dat peste cap planurile privind depunerile de declaratii. Nu e o noutate pentru noi, ci vine mai degraba ca o confirmare a ceva ce stim deja in urma feedback-ului pe care il primim cu regularitate de la clientii nostri.

29% dintre contabilii care au participat la sondaj sunt deranjati de clientii care nu respecta data de transmitere a actelor, 7% de neuniformitatea preturilor serviciilor de contabilitate din piata si 1% de birocratie.

Intrebarea 2 – “Ce va multumeste si ce va nemultumeste la programul dvs de contabilitate?” – a fost una deschisa in care i-am invitat pe respondenti sa ne spuna care sunt punctele forte, dar si cele slabe, ale soft-ului de contabilitate pe care il folosesc.

Iata care au fost cele mai intalnite raspunsuri:

Pro:

  1. actualizari rapide ale modificarilor ordin legislativ si fiscal;
  2. raport bun calitate – pret;
  3. aplicatia este intuitiva si usor de invatat.

Contra:

  1. probleme pe partea de salarizare;
  2. suport tehnic ineficient;
  3. nu genereaza rapoarte contabile in mod automat
  4. erorile pe care le intampina atunci cand vor sa introduca date.

Intrebarea 3 – “Ce conteaza pentru dvs cel mai mult atunci cand achizitionati un software contabil?” – a fost tot cu raspunsuri deschise, iar procente mari din cele primite sunt legate de functionalitati, pret, cat de usor este de folosit sau de instalat si de suportul tehnic.

Cei mai multi dintre contabili – 35% – au spus ca pun mare accent pe functionalitatile pe care programul de contabilitate le ofera, deoarece acestea ii ajuta foarte mult in usurarea activitatii de la birou.

Urmatorul aspect pe care contabilii din Romania il au in vedere atunci cand achizitioneaza un software de contabilitate este pretul (27%). Respondentii ne-au spus ca este important in decizia de achizitie, insa tin cont si de functionalitatile pe care programul le ofera, asa cum am spus si mai sus. Practic, ei isi doresc o balanta echilibrata intre functionalitati si pret.

De asemenea, tot un procent de 27% dintre contabilii pe care i-am intrebat ne-au spus ca este important ca programul de contabilitate sa fie usor de instalat si, mai ales, de utilizat. Ei isi doresc ca softul sa fie unul simplu, intuitiv si rapid, astfel incat sa nu intampine foarte multe erori atunci cand vor sa depuna declaratiile lunare, de exemplu.

Un aspect care nu trebuie deloc neglijat din punctul de vedere al respondentilor este calitatea serviciilor oferite de suportul tehnic pe care il ofera cei de la care achizitioneaza programul si promptitudinea acestora in rezolvarea problemelor (11%).

Asadar, chiar daca este prins mereu cu multe declaratii si rapoarte de analiza a cifrei de afaceri pentru clienti, un soft de contabilitate care sa raspunda tuturor nevoilor si care sa aiba functionalitatile necesare, face munca mai eficienta si mai rapida.

Daca si tu iti doresti ca programul tau de contabilitate sa fie pe masura nevoilor si a asteptarilor tale, noi, echipa CIEL Romania, ti-am pregatit pachetul CIEL Solutia Contabilului Profesionist special creat pentru contabilii profesionisti din Romania.

Ai retineri cand vorbesti in public? Sfaturi de la CIEL Romania

Stim cat esti de ocupat in meseria ta de manager sau antreprenor, dar este foarte important sa te ocupi si de dezvoltarea ta personala. Intalnirile de afaceri sunt cele mai populare situatii in care trebuie sa tii prezentari sau discursuri si este foarte important pentru tine si pentru afacerea ta sa te perfectionezi in vorbitul in public. Daca vrei ca cei din sala sa isi aminteasca de tine ca de un profesionist, atunci este necesar ca, in timpul discursului, sa vorbesti cat mai natural si sa iti ascunzi cat mai bine emotiile. Cum poti sa faci acest lucru?

Noi, echipa CIEL Romania, ti-am pregatit cateva recomandari utile care sa te ajute din acest punct de vedere.

5 carti de public speaking pe care ti le recomandam

     1. Lend Me Your Ears: Tot ce trebuie sa stii despre discursuri si prezentari, Max Atkinson

Un cercetator de lunga durata in comunicare, antrenor de vorbire si consultant, Max Atkinson duce actiunea cartii “Lend Me Your Ears” putin in trecut. Un timp in care prezentarile PowerPoint nu distrageau atentia audientei, iar discursul corect si autoritar era singurul lucru necesar pentru a atrage publicul.
Desi Atkinson a evitat initial folosirea Powerpoint-ului si a filmuletelor de pe Youtube, acesta ofera informatii utile despre discursurile sustinute cu o prezentare video alaturi si cum le poti folosi mai eficient. El face, de asemenea, o aprofundare in limbajul corpului si in comunicarea non-verbala. Cartea este un adevarat ajutor pentru tine daca stii ca ai nevoie sa iti dezvolti abilitatile de public speaking atat ocazionale, cat si pentru cadre mai formale.

     2. Confesiunile unui public speaker, Scott Berkun

Cea de a doua recomandare vine de la Scott Berkun. In cartea “Confesiunile unui public speaker“, el dezvaluie trucuri pe care le folosesc marii comunicatori ai lumii. Acesta citeaza diferite experiente din cariera sa de 15 ani in domeniu. Daca doresti sa iti articulezi ideile intr-un mod cat mai simplu si mai precis posibil, aceasta este o carte excelenta spre care sa iti indrepti atentia.
Stilul Berkun, partial instructional, partial confesional, iti ofera sfaturi directe de care ai nevoie. In mod contextual, iti arata cum aceste sfaturi functioneaza sau nu, pentru a tine un discurs care rezoneaza cu audienta, fie ca faci o prezentare de vanzari sau vorbesti in fata partenerilor de afaceri.

     3. Calea rapida si usoara de a vorbi public, Dale Carnegie

O alta recomandare pentru tine este ”Calea rapida de a vorbi public” scrisa de Dale Carnegie. Chiar daca nu intentionezi sa tii o multime de discursuri sau prezentari publice, sfaturile acestei carti iti sunt utile si le poti aplica cu succes in interactiunile zilnice pe care le vei avea in viata personala si profesionala.

     4. The Presentation Coach, Graham Davies

Graham Davies, antrenorul, este de partea ta. In cartea acestuia, el transpune cei 25 de ani de experienta in coaching-ul politicienilor, artistilor si liderilor de afaceri pentru pentru a-ti explica tehnica discursului in public printr-un stil direct, plin de umor. Cartea face o treaba excelenta si te invata cum sa elimini elemente de prezentare plictisitoare si cum sa ajungi direct la esenta a ceea ce inseamna un discurs eficient. Pregateste-te sa inveti distrandu-te.

     5. Rezoneaza: Prezinta povestiri vizuale care transforma audienta, Nancy Duarte

Cel mai simplu mod de a judeca o prezentare prin eficacitatea ei este cat de mult rezoneaza cu audienta. Nancy Duarte transforma acest lucru aparent simplu in misiunea cartii sale, “Rezoneaza: Prezinta povestiri vizuale care transforma audienta“. Aceasta argumenteaza ca o prezentare este lipsita de valoare daca nu atrage publicul spre o forma de actiune.
Bazandu-se foarte mult pe utilizarea povestirii si pozitionarea publicului ca figura centrala in actiune, Duarte considera ca un speaker trebuie sa isi motiveze publicul sa actioneze si sa nu il sufoce cu informatii cu care nu stie ce sa faca. Pare simplu, nu?

Ce zici? Esti pregatit pentru urmatorul discurs? Cu toate recomandarile de mai sus, nu ai cum sa dai gres la urmatoarea intalnire de afaceri. Stii cum poti fi si mai relaxat? Folosind serviciile CIEL Romania. Acestea sunt dezvoltate special pentru ca tu sa castigi timp si bani si sa detii controlul asupra afacerii tale.

Unii fac, altii vorbesc! – CIEL Romania

Mereu te-am obisnuit sa fim alaturi de tine si cand am promis, ne-am si tinut de cuvant. Facem acest lucru de 27 de ani si faptul ca peste 100.000 dintre voi ati ales sa va fim parteneri de business, nu face altceva decat sa ne bucure si sa ne confirme increderea voastra in serviciile noastre.

Roxana Epure, Managing Partner CIEL Romania, ne impartaseste gandurile ei despre piata de servicii de software financiar-contabile si despre promisiunile facute fata de consumatori.

Alege inteligent si eficient din prima ca sa nu regreti mai tarziu

”Ma deranjeaza profund campaniile de marketing care induc in eroare consumatorul si exprimarile bombastice, exagerate despre un serviciu, un produs sau un discount. Cum ar zice un colaborator si prieten de-al nostru, “mult marketing pentru nimic”.

Au tot fost cazuri ca inainte de un eveniment mare de lansare sau de Black Friday preturile sa fie crescute pentru ca mai apoi sa fie reduse. Multi jucatori din industria de soft-uri financiar-contabile nu fac exceptie de la regula si se aliniaza cu trendurile din piata.

De asemenea, sunt producatori care folosesc cuvinte mari despre un lucru banal despre care comunica ca va schimba lumea sau despre produse care nu exista. Sunt batalii pe declaratii care mai de care si promisiuni de functii nemaintalnite, iar toate acestea raman, de cele mai multe ori, la stadiul de vorbe in vant. Din pacate, aceste lucruri fac deservicii atat consumatorului final, cat si industriei de dezvoltare software.

Consumatorul devine sceptic si trateaza printr-un filtru unic si furnizorii cinstiti, pierde timp cu verificari amanuntite chiar si cand nu e necesar, pentru ca a experimentat discount-ul dintr-un pret umflat cu cateva zile inainte de Black Friday. Si uite asa si ceilalti distribuitori sunt afectati de un timp mare de decizie al consumatorului care, in incercarea de a-si asigura investitia, devine un auditor involuntar al pietei de software.

Noi, la CIEL Romania, nu suntem fara cusur, dar avem principii sanatoase de business. Calitatea e foarte importanta pentru noi, iar acesta este un subiect care ramane mereu pe masa, in discutiile interne. Aceasta se traduce in cateva atribute obligatorii pentru produsele si serviciile noastre:

  • stabilitatea aplicatiilor;
  • perspectiva lor de dezvoltare corecta;
  • flexibilitatea in consecinta schimbarilor de piata si a cerintelor clientilor nostri.

La nivel de utilizare zilnica, clientii nostri beneficiaza de lipsa bug-urilor, implementarea unui flux de lucru pana la capat, import automat complet, suport fara limita de numar de apelari, implementari ale noilor legi si altele.

Tratam cu simtul raspunderii modulele de Conta si de Salarii, in care modificarile legislative se intampla atat de des, mai ales in ultimii 2-3 ani. Acestea nu sunt produse unde e acceptabil sa iti scape o data un document, o nota si sa “inchizi ochii”.

Uite aici noi credem ca suntem fara cusur si luam in serios acest aspect, chiar si atunci cand piata ne-a cerut un “merge si asa”, noi am zis NU. Am preferat sa mergem pe calitate si stabilitate si sa vindem mai putin, decat sa dezamagim in piata. Am primit in schimb increderea contabililor si sefilor de afacere care lucreaza in programele noastre.

Ne vom stradui mereu sa va intelegem business-ul, sa fim partenerii vostri pe drumul spre identificarea sau construirea solutiei optime. Vom promite doar ce putem face, vom livra la timp si ne vom asuma toate implementarile cauzate de nenumaratele modificari ale Codului Fiscal sau al Muncii care vor avea loc intr-un an.

Si, nu in ultimul rand, vom comunica mult mai bine ceea ce facem, unde am ajuns si incotro ne indreptam, astfel incat sa fim mereu aproape de comunitatea celor interesati de solutii de business eficiente.

Rugamintea pe care o adresez celor care isi doresc sa-si digitalizeze afacerea este sa verifice promisiunile furnizorilor de software, sa foloseasca si argumente rationale in luarea deciziilor de achizitie. Mai mult, sa ia in calcul si fapul ca o schimbare viitoare va fi lenta, dificila si greu de vandut in companie.”

Indiferent ce vei face, asigura-te mereu ca este cea mai buna si singura solutie pentru afacerea ta. Gandeste in permanenta pe termen lung si alege calitatea inaintea pretului.

Asa cum am promis mereu, noi, CIEL Romania, facem lucruri. Dovada stau cele 23 de solutii dezvoltate pentru fiecare tip de business. Descopera-le si tu avantajele!

Afacerea ta respecta noile reguli GDPR? CIEL Romania te ajuta in acest sens

Incepand cu 25 mai 2018 s-a modificat Regulamentul General privind Protectia Datelor cu caracter personal (GDPR).

Daca esti antreprenor sau manager, este foarte posibil ca business-ul tau sa aiba de suferit, mai ales daca strategiile tale de marketing depindeau de campanii prin email, sms-uri promotionale sau vanzari directe prin telefon.

Noi, echipa CIEL Romania, ti-am pregatit cateva ponturi utile care sa te ajute sa respecti legea si sa eviti sa fii amendat.

Iata ce trebuie sa stii pentru a respecta clauzele GDPR

GDPR nu afecteaza direct vanzarile prin telefon. Nu este o incalcare a clauzelor sa suni pe cineva si sa il intrebi daca este interesat sa ii vinzi un produs, un serviciu sau sa ii oferi un beneficiu pentru business-ul sau. Dar este impotriva regulamentului sa stii pe cine targetezi atunci cand faci acest lucru. Hai sa dezvoltam problema.

Spre exemplu, daca efectuezi apeluri la rece (cold calling, eng.), este important sa stii ce inseamna termenul de “date personale” in cadrul GDPR. Acestea date fac referire la orice ar putea fi folosit pentru a identifica o persoana, precum:

  • Nume
  • Informatii de contact personale si corporative, inclusiv adrese, numere de telefon mobil, conturi de internet, adrese de e-mail si multe altele;
  • Informatii despre angajati;
  • Formulare de sondaj preluate;
  • Date despre locatie;
  • Amprenta online (adrese IP, site cookies);
  • Postari de pe retele sociale;
  • Date personale sensibile precum informatii rasiale / etnice, orientare sexuala, date despre starea de sanatate, informatii fiscale, permis de conducere, conturi bancare / de credit etc.

S-ar putea sa te gandesti ca GDPR nu ti se aplica si tie, dar, daca ai un business in care trebuie sa vinzi, noul regulament reprezinta o schimbare destul de importanta in activitatea ta. Inainte de a face un apel sau a trimite un e-mail, intreaba-te daca respecti urmatoarele:

• Te mai poti baza pe clientii deja existenti?

• Adaugi automat date de contact in lista ta de corespondenta?

• Le ceri clientilor referinte si recomandari?

Daca ai raspuns cu “da” la oricare dintre intrebarile de mai sus, atunci GDPR are impact asupra ta si a business-ului tau.

Odata ce ai obtinut permisiunea de a stoca datele pe care le ai despre un client, urmatorul pas este sa-l utilizezi pentru a putea face noi vanzari. Cu toate acestea, trebuie sa fii atent, deoarece GDPR restrictioneaza modul in care poti prelucra sau utiliza aceste date.

Cand colectezi date personale, cum ar fi o adresa de e-mail sau numar de telefon, nu numai ca trebuie sa informezi persoana respectiva, dar trebuie sa te asiguri ca aceasta a ales in mod activ sa ramana in baza ta de date inainte de a le trimite mesaje de marketing sau oferte promotionale.

Nu poti presupune ca ai permisiunea de a trimite campanii de e-mail in masa doar pentru ca ai adresa lor de e-mail. Acelasi lucru se aplica si in cadrul vanzarilor prin telefon sau a sms-urilor. O modalitate de a administra acest lucru este de a permite persoanelor sa isi gestioneze subscriptia prin e-mail, utilizand un instrument de gestionare a abonamentelor.

Sub GDPR, toti cei din baza ta de date au dreptul sa fie informati cu privire la datele colectate, de ce faci acest lucru si cum intentionezi sa le folosesti. Persoanele fizice au, de asemenea, dreptul sa fie informate cu privire la scopul procesarii datelor lor si la perioada pentru care vor fi stocate datele lor personale. Daca nu ai obtinut consimtamantul lor in momentul in care ai colectat datele personale, trebuie sa ii informezi in termen de 30 de zile de la obtinerea acestora.

Cu toate acestea, daca nu ai primit raspuns dupa ce ai facut un efort echitabil si rezonabil pentru a-i contacta, atunci poti presupune ca stocarea datelor nu este o incalcare a GDPR, daca ai un interes legitim in folosirea lor.

Daca o persoana raspunde unui astfel de mesaj si solicita sa ii stergi datele, trebuie sa te conformezi cererii si sa le stergi din baza de date CRM. Sau pastreaza cat mai putine informatii posibile pentru a te asigura ca nu se va face niciun contact ulterior.

Mai multe informatii despre cum iti este afectata activitatea conform celor mai recente cerinte GDPR gasesti chiar aici.

Acum ca stii cum sa iti protejezi afacerea, speram ca vei implementa sfaturile pe care ti le-am prezentat pentru a evita o eventuala amenda.