ServiciiStandardGoldVIP
Asistenta tehnica telefonica
Actualizari
Acces la Forum
Formarea noilor angajati3 persoaneNelimitat
Timp garantat pentru preluarea solicitarii4 ore1 ora
Asistenta prin conectare de la distantaO aplicatie: 8/an;
Doua sau mai multe aplicatii: 15/an
Nelimitat
Interventie la sediul tau1 pe an4 pe an
Modificari sau personalizari machete de listare14
Tehnician dedicat
Linie telefonica dedicata
Adresa e-mail dedicata
O interventie de implementare solutie la semnarea contractului
Acces la conferinta anuala “V.I.P Conference”
Servicii OptionaleStandardGoldVIP
Realizarea la cerere a unui raport personalizat indiferent de complexitatea acestuia250 RON / ora*250 RON / ora*750 RON*
Pachet de 8 interventii la sediul tau8000 RON*8000 RON*4000 RON*
Acces nelimitat la cursurile de instruire CIEL V7 la sediul CIEL**2000 RON*
Posibilitatea de a accesa in regim de urgenta interventia tehnicianului dedicat la sediul tau (indiferent de numarul de interventii din pachet)1000 RON*
Acces la o sesiune de curs tehnic (grupa maxima de 7 persoane)600 RON*

* Preturile sunt fara TVA

**Cursurile se organizeaza in fiecare luna, conform planificarii de pe site-ul CIEL Romania si a locurilor disponibile. In conformitate cu structura cursurilor, gandite cu cat mai multe explicatii si aplicatii practice, la fiecare curs pot participa maxim 7 persoane.