Aceasta politica se refera la cookie-urile folosite in website-urile si aplicatiile operate de catre Ciel Romania SRL si se completeaza cu Termenii si Conditiile si Politica de Confidentialitate.

Ce scop au cookie-urile?

Cookie-urile sunt foarte utile si indeplinesc diferite functii ce fac ca navigarea ta pe un site sa fie una usoara si placuta. Ai putea spune ca sunt ca niste „amintiri” ale site-ului despre tine, ajutandu-l sa isi aminteasca cum ai navigat pe paginile sale si alegerile pe care le-ai facut pe parcurs.

Poti naviga mai usor si mai rapid pe un site care isi aminteste de tine, decat pe unul care nu te recunoaste. De aceea, majoritatea site-urilor pe care le stii si iti plac folosesc cookie-uri. Cookie-urile noastre sunt folosite pentru urmatoarele scopuri:

  • functionarea site-ului
  • analiza comportamentului vizitatorilor site-ului
  • publicitate

Ce este intr-un cookie?

Un cookie este un fragment simplu de informatie sub forma unui fisier text foarte mic. Fiecare cookie in parte este unic si este compus din numele site-ului care l-a creat si un sir unic de cifre si litere.

Majoritatea site-urilor plaseaza cookie-uri pe hard disk-ul dispozitivului tau (calculator, telefon mobil sau tableta) cand navighezi prin ele. Ele fac asta prin browserul tau – de exemplu Google Chrome, Internet Explorer, Safari sau Firefox. Un cookie poate fi citit si recuperat doar de site-ul care l-a creat; site-urile nu pot niciodata sa faca schimb de informatii intre ele prin cookie-uri.

Unele cookie-uri sunt valabile doar pe durata vizitei tale. Aceste „cookie-uri de sesiune” dispar din calculatorul sau dispozitivul tau mobil dupa ce ai inchis browserul. Alte cookie-uri raman in calculatorul sau dispozitivul tau mobil dupa ce ai inchis browserul si mai sunt valabile pentru o anumita perioada de timp specificata. Aceste „cookie-uri persistente” sunt activate de fiecare data cand vizitezi site-ul care le-a generat.

Ce nu este intr-un cookie?

Cookie-urile (ca elemente de sine statatoare) NU contin:

  • Informatii personale – nu poti fi identificat personal doar pe baza unui cookie.
  • Cod de program – spre deosebire de un virus informatic, un cookie nu este compus din cod, asta insemnand ca nu este capabil sa strice dispozitivul tau.

Cum sunt folosite cookie-urile de catre site-ul Ciel?

O vizita pe acest site poate plasa urmatoarele tipuri de cookie-uri:

  • cookie-uri strict necesare pentru functionarea site-ului
  • cookie-uri de analiza
  • cookie-uri pentru publicitate personalizata

Cookie-urile pot fi folosite in diferite scopuri. In primul rand, pot fi necesare pentru a asigura functionarea corecta a site-ului web. De exemplu, fara module cookie, poate fi dificil ca site-ul web sa retina ca te-ai conectat. Acestea sunt denumite cookie-uri necesare, si sunt active in mod automat, nefiind conditionate de acordul vizitatorului. Am inclus aici şi cookie-urile plasate pentru a-ti afisa publicitate nepersonalizata (care retin faptul ca o reclama a fost afisata), precum si cele care ne masoara audienta pe site (fara insa a include componenta demografica ori de segmentare a audientei), intrucat fara masurarea traficului site-ul nostru nu poate fi profitabil, iar regulile de protectie a vietii private nu sunt intentionate a bloca afisarea publicitatii.

Cookie-urile de analiza colecteaza informatii despre modul in care vizitatorii folosesc o pagina de internet, cum ar fi ce pagini sunt cele mai populare, ce metoda de conectare a paginilor este cea mai eficace si daca utilizatorii primesc mesaje de eroare de la paginile de internet. Aceste cookie-uri ne permit sa oferim utilizatorilor o experienta de utilizare de inalta calitate si au rolul de a contribui la imbunatatirea modului in care functioneaza pagina noastra de internet, precum si la segmentarea demografica a audientei, care mai departe este folosita in personalizarea publicitatii daca acest scop este permis.

Nu in ultimul rand, atunci cand integram in site plugin-uri ale retelelor de socializare, acestea plaseaza cookie-uri social media pentru a permite redarea continutului (de ex. youtube, soundcloud), pentru a-ti da posibilitatea sa te loghezi folosind un serviciu tert (de ex. Facebook sau Google), precum si pentru a-ti da posibilitatea sa apreciezi sau sa distribui o pagina sau un produs pe serviciul de socializare preferat.

De asemenea folosim cookie-uri pentru a permite personalizarea publicitatii online. Folosirea cookie-urilor de personalizare a publicitatii este un standard actual la multe dintre siteurile importante pe care le vizitati. Publicitatea de acest tip ne ajuta sa ajungem la categoriile de clienti interesati de un anumit tip de produs, catre care se afisaza reclamele respective. De regula, informatiile despre categoriile care definesc plaja de utilizatori interesati nu sunt date personale, dar profilul care se creeaza despre vizitatori are la baza datele colectate prin intermediul cookie-urilor de profilare publicitara, intra in categoria datelor personale. Cum aceste cookie-uri sunt plasate de servicii controlate de noi rezulta ca profilarea (care este o prelucrare de date personale) prin intermediul acestor cookieuri este efectuata de noi ca operator de date. Puteti opta sa nu fiti profilat de Google in scop publicitar, accesand https://www.google.com/settings/ads

Cookie-urile sunt fisiere de tip text, oferite browserului dvs. de un server web si stocate apoi pe hard-discul computerului dvs. Majoritatea browserelor sunt setate sa accepte cookieuri. Daca insa preferati acest lucru, puteti reseta browserul dvs. fie sa va anunte ori de cate ori primiti cate un cookie fie sa refuze chiar acceptarea cookie-urilor.

Trebuie insa sa stiti ca unele sectiuni ale site-ului nostru nu vor putea fi vizualizate normal daca ati setat browserul dvs. sa respinga cookie-urile. Nu pentru ca nu ne dorim acest lucru, ci pentru ca unele functii ale websiteului nostru nu pot functiona corect fara folosirea cookie-urilor.

 Tertii ce au acces la datele personale din site-ul Ciel

Acest site utilizeaza Google Analytics un serviciu de analiza web furnizat de Google, Inc. (“Google”). Google Analytics foloseste cookies pentru ne ajuta sa analizam constant modul in care utilizatorii utilizeaza site-ul nostru. Informatiile generate de cookie despre utilizarea site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) vor fi transmise si stocate de Google pe serverele din Statele Unite. Google va utiliza aceste informatii in scopul evaluarii utilizarii site-ului web, al compilarii rapoartelor privind activitatile site-ului web pentru operatorii de site si in furnizarea altor servicii legate de activitatea site-ului web si de utilizarea internetului.

Google poate, de asemenea, sa transfere aceste informatii unor terte parti, in cazul in care acest lucru este cerut prin lege sau in cazul in care aceste terte parti proceseaza informatiile in numele Google. Google nu va asocia adresa IP cu alte date detinute de Google.

Puteti refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setarilor corespunzatoare din browserul dvs.

De asemenea utilizam serviciile Google Maps care integreaza hartile de la furnizorul de servicii “Google Maps” de la Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA (“Google”). Datele prelucrate de Google pot include adresa IP si locatia dvs., care pot fi procesate in Statele Unite. Cu toate acestea, aceste date nu vor fi colectate fara consimtamantul dvs. (acest lucru depinde de setarile dispozitivului dvs. mobil). Informatii suplimentare despre Google Maps pot fi gasite in Politica de confidentialitate https://www.google.com/policies/privacy/ Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
Folosim Facebook Pixel pentru a targheta mai segmentat persoanele care viziteaza magazinul nostru online. De asemenea mai folosim Facebook Pixel pentru a ne imbunatati reclamele si a le oferi oamenilor anunturi mai relevante pentru ei, aceasta practica fiind destul de comuna in industria e-commerce-ului.
Facebook pixel este o bucata scurta de cod JavaScript care este inserat in codul HTML al unei pagini Web. Atunci cand o pagina Web este incarcata, pixelul Facebook trimite informatii generale despre sesiunea de browser pe Facebook. Daca este posibil, aici se utilizeaza o conexiune HTTP securizata. Nu sunt transmise date personale despre vizitatorul site-ului.

Alti terti ce au acces la datele dumneavoastra sunt: Google Adwords (Double Click) ce reprezinta furnizor de servicii de promovare si marketing. DoubleClick este un serviciu Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA (“Google”). DoubleClick utilizeaza cookie-uri pentru a va prezenta publicitate relevanta. Un numar de identificare pseudonim (ID) este alocat browserului dvs. pentru a verifica ce anunturi au fost afisate in browserul dvs. și ce anunturi au fost descarcate. Cookie-urile nu contin informatii personale. Utilizarea cookie-urilor DoubleClick ii permite exclusiv Google si site-urile partenerilor sai sa plaseze anunturi pe baza vizitelor anterioare pe celelalte site-uri ale noastre. Informatiile generate de cookie vor fi transmise si stocate pe servere in Statele Unite de catre Google pentru analiza. Un transfer de date de catre Google catre terte parti are loc doar in baza reglementarilor legale sau ca parte a prelucrarii datelor de comanda. In niciun caz Google nu va va combina datele cu alte date colectate de Google. Puteti preveni stocarea cookie-urilor prin selectarea setarii corespunzatoare din software-ul browserului dvs. cu toate acestea, ca masura de precautie, am dori sa subliniem ca in acest caz s-ar putea sa nu puteti utiliza in totalitate toate functiile paginilor noastre web. De asemenea, puteti sa obiectati sau sa impiedicati colectarea de date generate de cookie-uri si legate de utilizarea de catre dvs. a site-urilor web, precum si prelucrarea acestor date de catre Google, descarcand si instaland pluginul browser disponibil la urmatorul link din sectiunea “Extensia de dezactivare DoubleClick “.
Pe site-urile noastre, puteti utiliza pluginurile sociale (de exemplu, butonul “Imi place si Distribuie”) de la reteaua de socializare (denumiti in continuare “furnizori”). Nu avem nicio influenta asupra datelor colectate si a evenimentelor legate de procesarea datelor si nici nu cunoastem intinderea completa a colectarii datelor sau a scopurilor procesarii sau perioadele de stocare. De asemenea, nu avem informatii despre stergerea datelor colectate de furnizorul de pluginuri. Furnizorul de plugin-uri stocheaza datele pe care le colecteaza ca profiluri de utilizare si le foloseste in scopul publicitatii, cercetarii de piata si / sau a designului bazat pe necesitati al site-ului sau. O astfel de analiza are loc in special (chiar si pentru utilizatorii care nu sunt conectati) pentru a afisa publicitatea bazata pe nevoi si pentru a informa despre alti utilizatori ai retelei sociale despre parerea dvs despre produsele/serviciile Ciel. Prin aceste pluginuri, va oferim posibilitatea de a interactiona cu retelele sociale si cu alti utilizatori, astfel incat sa putem imbunatati oferta noastra si sa proiectam site-ul nostru de interes mai important pentru dvs. Baza legala pentru utilizarea pluginurilor este articolul 6 alineatul (1) lit. f GDPR. Daca accesati o pagina de pe site-ul nostru care contine un astfel de plugin, browserul dvs. realizeaza o conexiune directa cu serverele furnizorului respectiv.

Continutul pluginului este transmis direct de browserul dvs. de catre furnizor si integrat in site. Prin aceasta integrare, furnizorul primeste informatii pe care le-ati accesat pe pagina web a site-ului nostru, chiar daca nu aveti un cont de utilizator la furnizorul in cauza sau nu sunteti conectat (a) la serviciul in cauza. Aceste informatii (inclusiv adresa dvs. IP) sunt transmise direct de pe browserul dvs. catre un server al furnizorului in cauza din SUA, stocate acolo ca profil de utilizare si, printre altele, utilizate in scopuri de publicitate, cercetare de piata si bazate pe proiectarea site-ului web al furnizorului. Aveti dreptul sa va opuneti crearii acestui profil de utilizator, prin care trebuie sa contactati furnizorul respectivului plug-in pentru a va exercita acest drept. Link-urile pentru a face acest lucru pot fi gasite mai jos. Daca, in timpul vizitei dvs. pe site-ul nostru, sunteti conectat (a) la contul dvs. de utilizator cu Facebook, furnizorul respectiv poate, de asemenea, sa asocieze vizita pe site cu contul de utilizator. Daca interactionati cu un plugin, de ex. daca activati butonul “Like” sau “Share, informatiile relevante sunt, de asemenea, transmise direct catre un server al furnizorului particular din SUA și stocate acolo. Informatiile sunt, de asemenea, publicate prin intermediul contului dvs. de utilizator in reteaua sociala speciala si afisate in contactele dvs. acolo. Chiar daca nu sunteti conectat la pluginurile furnizorilor atunci cand vizitati site-ul nostru web, datele colectate de pluginuri pot, in anumite circumstante, sa fie asociate cu contul dvs. de utilizator.

Prin intermediul unui plugin, de fiecare data cand accesati site-ul, un cookie este plasat cu un ID. Deoarece browserul dvs. trimite acest cookie la fiecare conexiune la un server al furnizorului respectiv fara a fi intrebat, Facebook, si Instagram ar putea, in principiu, sa creeze un profil de site-uri care au fost accesate de utilizatorul care apartine identificarii. Daca este necesar, atunci ar fi posibil sa asociati ulterior acest ID cu o persoana – de exemplu, in momentul unei conexiuni ulterioare cu furnizorul. Datele sunt transmise indiferent daca aveti un cont la furnizorul de pluginuri si sunteti conectat (a) la acesta. Daca sunteti conectat (a) la furnizorul de pluginuri, datele colectate pe site-ul nostru sunt asociate direct cu contul dvs. existent la furnizorul de pluginuri. Daca dati clic pe butonul de activare si, de exemplu, legati site-ul web, furnizorul de pluginuri stocheaza de asemenea aceste informatii in contul de utilizator si le publica in mod public cu persoanele dvs. de contact. Daca nu doriti ca asocierea cu profilul dvs. de utilizator sa fie facuta de furnizorul de plugin-uri, trebuie sa va deconectati de la serviciul respectiv inainte de a vizita site-ul nostru. In plus, puteti selecta functia “Dezactivati modul cookie terte parti” in setarile browserului. Apoi, browserul dvs. nu mai trimite cookie-uri catre serverul special al retelei de socializare. Cu aceasta setare, cu toate acestea, in anumite circumstante, alte functii ale altor furnizori nu vor mai functiona pe alte site-uri web, in ​​plus fata de pluginuri.

Facebook este operat de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA. O prezentare generala a pluginurilor Facebook si a aspectului acestora poate fi gasita la urmatorul link: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Prin utilizarea acestui site, sunteti de acord cu prelucrarea datelor despre dvs. in modul si in scopurile mentionate mai sus.

Vreti sa stiti mai multe despre cookie-urile noastre? Responsabilul cu protectia datelor de la noi, va sta la dispozitie la dpo.ciel@ciel.ro .